Hva er en AI-agent?
En AI-assistent svarer når du spør. En AI-agent kan få et mål og selv utføre flere steg for å nå det: hente informasjon, lage utkast, oppdatere systemer og følge opp. Microsoft bygger nå agenter inn i hele Microsoft 365, og lar virksomheter lage sine egne i Copilot Studio.
Hvor gir agenter verdi?
De beste bruksområdene er oppgaver som gjentas ofte, følger et tydelig mønster og involverer flere systemer. Eksempler er å svare på vanlige spørsmål fra ansatte, sammenstille rapporter, behandle henvendelser eller forberede møter.
Den nye risikoen
En agent har tilganger og kan handle. Det betyr at den må behandles omtrent som en ansatt: med en eier, avgrensede tilganger og en plan for hva som skjer når den ikke lenger trengs. Uten styring får man fort mange agenter ingen har oversikt over.
Dette anbefaler vi
- Finn tre gjentakende oppgaver som kan passe for en agent
- Bestem hvem som får lage og dele agenter
- Gi hver agent en eier og begrens tilgangene
- Start smått og mål effekten
Slik hjelper vi dere
Lurer dere på hva dette betyr for akkurat deres Microsoft 365-miljø? Vi tar gjerne en prat.
Be om møte →