Problemet med mange leverandører
Mange virksomheter har bygget opp IT-leveransen bit for bit: én for brukerstøtte, én for lisenser, én for nettverk, én for sikkerhet. Når noe går galt, peker leverandørene på hverandre – og virksomheten blir sittende som koordinator.
Hva én partner gir
Med én partner for den løpende driften blir ansvaret tydelig. Den som drifter brukerne, ser også sikkerhetsvarslene. Den som har lisensene, vet hva som faktisk brukes. Og det finnes én kontaktperson som kjenner hele miljøet.
Hva dere bør stille krav om
Samling av ansvar fungerer bare med god leverandør. Still krav til faste kontaktpersoner, tydelig avtale om hva som er inkludert, sikkerhetskompetanse og forutsigbar pris.
Dette anbefaler vi
- Tell hvor mange leverandører som har en del av IT-ansvaret
- Kartlegg hvor ansvaret er uklart i dag
- Vurder å samle den løpende driften hos én partner
Slik hjelper vi dere
Lurer dere på hva dette betyr for akkurat deres Microsoft 365-miljø? Vi tar gjerne en prat.
Be om møte →