Microsoft 365
Hjertet i våre IT tjenester er produktivitet og samhandlingsskyen Microsoft 365, Med et abonnement på Microsoft 365 og en klientdriftsløsning fra iqonic kan din virksomhet dra nytte av funksjonalitet, sikkerhet og kommunikasjon i verdensklasse.
Her er noen av de momentene man må tenke på ved installasjon og implementasjon av Microsoft 365 i en virksomhet.
Konfigurer Microsoft 365:
Start med å konfigurere Microsoft 365 for organisasjonen din. Dette innebærer å opprette brukerkontoer, tildele lisenser og konfigurere innstillinger for hver bruker.
Konfigurer sikkerhet og samsvar:
Konfigurer innstillinger for sikkerhet og samsvar for å sikre at organisasjonens data er sikre og oppfyller regulatoriske krav. Dette inkluderer å sette opp multifaktorautentisering, konfigurere retningslinjer for forebygging av datatap og lage samsvarsrapporter.
Administrer enheter:
Microsoft 365 gir verktøy for å administrere enheter, for eksempel Windows-PCer, Mac-er og mobile enheter. Dette inkluderer å sette opp retningslinjer for å kontrollere tilgang, konfigurere enhetsinnstillinger og distribuere programvareoppdateringer.
Overvåk tjenester:
Overvåk Microsoft 365-tjenester for å sikre at de kjører jevnt og for å identifisere eventuelle problemer. Dette inkluderer overvåking av dashbord for tjenestehelse, oppsett av varsler og gjennomgang av rapporter om tjenestehendelser.
Feilsøk problemer:
Feilsøk problemer som oppstår i Microsoft 365 ved å bruke diagnoseverktøy, for eksempel Microsoft 365 administrasjonssenter eller PowerShell-skript. Disse verktøyene kan hjelpe deg med å identifisere og løse problemer med brukerkontoer, e-post og andre tjenester.
Hvordan kan vi hjelpe deg:
Microsoft Intune
Konfigurer Microsoft Intune:
Start med å konfigurere Microsoft Intune for organisasjonen din. Dette innebærer å opprette en Intune-«Tennant» og konfigurere innstillinger som enhetsregistrering og policyer.
Konfigurer enhetsadministrasjon:
Konfigurer enhetsadministrasjonsinnstillinger for å kontrollere tilgangen til bedriftsdata på mobile enheter, PC-er og Mac-er. Dette inkluderer å konfigurere policyer for å administrere enhetsinnstillinger, for eksempel passord og kryptering, og å sette opp policyer for betinget
tilgang for å kontrollere tilgang til ressurser basert på enhets- og brukerrisiko.
Distribuer applikasjoner:
Distribuer applikasjoner til brukernes enheter ved hjelp av Intune. Dette inkluderer installasjon av apper fra Microsoft Store, distribusjon av line-of-business-apper (LOB) og konfigurering av retningslinjer for administrasjon av appoppdateringer.
Overvåk enheter:
Overvåk enheter for å sikre at de er i samsvar med bedriftens retningslinjer og for å identifisere eventuelle problemer. Dette inkluderer bruk av Intune-portalen for å se rapporter om enhetsoverholdelse, konfigurere varsler for enheter som ikke er kompatible, og bruk av
enhetshelsefunksjonen for å identifisere problemer med enheter.
Feilsøk problemer:
Feilsøk problemer som oppstår i Intune ved å bruke diagnoseverktøy, for eksempel Intune Troubleshooting Portal eller administrasjonssenteret for Microsoft Endpoint Manager. Disse verktøyene kan hjelpe deg med å identifisere og løse problemer med enhetsregistrering, policyadministrasjon og applikasjonsimplementering.
Alt dette kan for de fleste være overveldende, og vi i Iqonic har spesialisert oss på å være din Microsoft 365 partner. Vi har videre utviklet egne klientdriftsprodukter der du kan kjøpe denne kompetansen til en fast, forutsigbar månedlig pris, der vi tar hele ansvaret for din IT drift i skyen.
I tillegg til Intune/Endpoint manager benytter vi egne støttesystemer og Lighthouse for MS 365.
Lighthouse for MS 365
Hva er Lighthouse for MS 365
Lighthouse for Microsoft 365 er en sentralisert administrasjonsløsning for Microsoft 365 som lar Microsoft service providere, som Iqonic (MSP) og Microsoft-partnere administrere og overvåke flere Microsoft 365-kunder fra ett enkelt sentralisert dashbord.
Lighthouse innehar en rekke funksjoner som lar oss administrere våre kunders Microsoft365-miljøer mer effektivt, inkludert:
Kundeadministrasjon:
Lighthouse lar iqonic se og administrere alle kundenes Microsoft 365-miljøer fra ett enkelt dashbord. Dette inkluderer administrering av lisenser, brukere, domener og mer.
Service Management:
Lighthouse gjør det mulig for iqonic å administrere våre kunders tjenester innenfor Microsoft 365, inkludert Exchange Online, SharePoint Online og OneDrive for Business.
Sikkerhetsadministrasjon:
Lighthouse tilbyr en rekke sikkerhetsadministrasjonsfunksjoner, inkludert muligheten til å se og
administrere sikkerhetsvarsler, konfigurere policyer og få tilgang til samsvarsrapporter.
Helpdesk-støtte:
Lighthouse lar oss se våre kunder direkte fra dashbordet. Dette inkluderer muligheten til å opprette og administrere tickets i kundestøtteforespørsler og mer.
Totalt sett er Lighthouse for Microsoft 365 et kraftig verktøy som lar iqonic yte bedre service til våre kunder ved å strømlinjeformer administrasjon og overvåking av flere kunde/brukergrupper.
Alle våre klientdriftsløsninger inneholder intune og lighthouse for MS 365.